使用我们给出的关于生成和转换的潜在客户数量的相同示例，在确定总体业务目标之后，是时候区分每个活动的负责人了。 在这种情况下，营销团队必须担心产生和培养潜在客户，而销售团队则致力于完成销售。 此外，您需要为 MQL（营销合格线索）和 SQL（销售合格线索）定义内部标准，以正确划分职责。 3. 记录所有决定 已经确定了 MQL 和 SQL 是什么，电话号码清单 营销工作的进展情况以及销售工作的开始时间。优秀的！ 但这项工作还没有完成。会议上商定的一切都尚未记录在案。真的有必要这样做吗？当然！ 将定义的详细信息记录在案并保留给所有相关人员，这一点非常重要。 这样，没有人会很难记住 SLA 的含义并坚持下去。 4.不断沟通 沟通必须成为团队之间日常工作的一部分，而不仅仅是在定期会议上评估结果。 如果您的策略遇到问题，仅在查看广告系列数据时说话不会给您时间进行调整。 经常交谈要好得多，因为这有助于解决出现的小问题，防止它们影响目标的实现。 从这个意义上说，团队领导者至关重要，他们必须鼓励团队成员向其他专业人士提供帮助，并在必要时帮助他们。 5. 跟踪指标和 KPI 使用在策略开始时选择的指标，两个团队都将能够看到 SLA 合规性的进展情况。 应该经常查看这些指标，以适应发现的小问题。 评估与其任务相关的指标和 KPI 以及创建报告以呈现给其他团队也是每个团队责任的一部分。 保证分析精度的一个很好的选择是使用自动化营销和销售报告的软件。因此，两个部门都将关注相同的仪表板，并且对其中一个或另一个的性能的解释不会有任何差异。